Afficher les avis
Présenter les opinions et commentaires des clients en les affichant sur votre site aisément
Mettez en avant la voix de vos clients grâce à notre solution. Intégrez des widgets d’avis personnalisables sur votre site web, appliquez des filtres pour trier les avis en fonction de divers critères, mettez en avant les commentaires positifs tout en gérant de manière professionnelle les critiques moins favorables. En option laisser l’IA filtrer les meilleurs commentaires.
Comment filtrer vos avis?
Grâce à ID Reviews, vous avez la possibilité de faire abstraction des avis qui ne mettent pas en avant les valeurs de votre entreprise et n’afficher que ceux qui vous paraissent favorables.
Examiner les éléments à afficher
Les filtres associés aux widgets vous permettent de personnaliser les commentaires à afficher en fonction de critères spécifiques; ainsi vous pouvez trier les avis selon le nombre d’étoiles reçus, selon la provenance de l’avis, le texte du commentaire ou encore la langue d’expression de l’avis.
Filtrer les avis avec l’IA
Grâce à ID Reviews, l’IA est capable de détecter automatiquement du contenu inapproprié, offensant ou spam dans les avis. Cela garantit que les commentaires offensants sont filtrés pour protéger la réputation de l’entreprise.
L’IA peut également catégoriser les avis en fonction de différents critères, tels que la positivité ou la négativité du contenu. Cela garantit que les avis négatifs, inappropriés ou indésirables ne sont pas mis en avant et que seuls les avis pertinents sont affichés.
Widgets pour générer plus d’avis
Avec ID Reviews, vous pouvez intégrer des widgets d’avis personnalisables. Vous avez actuellement 8 types de widget à disposition (selon votre plan tarifaire) vous permettant d’afficher aisément les avis de façon différente sur votre site. De nouveaux widgets seront ajoutés régulièrement.
Différents types de widgets
ID Reviews propose une variété de widgets d’affichage d’avis, chacun conçu pour offrir une expérience unique aux visiteurs de votre site web. Ces widgets permettent de présenter les avis clients de manière attrayante et personnalisable.
Entre autres, nous avons le widget de carrousel d’avis qui crée des diaporamas interactifs et qui fait défiler les avis automatiquement. Aussi, le widget de résumé d’avis assemble les évaluations et les commentaires de manière concise, permettant aux visiteurs de saisir rapidement l’essentiel. Quant au widget de grille d’avis, il organise les commentaires dans une structure en grille, permettant de mettre en avant de nombreux avis en un coup d’œil. C’est idéal pour les entreprises avec de nombreux retours clients.
Retrouvez le reste de nos widgets dans notre plan tarifaire.
Affichage personnalisée
Les widgets sont hautement personnalisables pour s’adapter à la conception et à l’identité visuelle de votre entreprise. Vous avez la possibilité de disposer vos widgets à votre goût, choisir votre style de couleurs, de polices et même le logo de votre entreprise.
Améliorez votre visibilité grâce aux extraits d'avis (rich snippets, review snippets)
Lors de la personnalisation du widget vous permettant d’afficher les avis sur votre site, ID Reviews vous propose la fonctionnalité « Activer les extraits d’avis ». Cette option permet de vous offrir une plus grande visibilité grâce aux données structurées. Les extraits d’avis s’affichent dans les résultats de recherche Google vous offrant une plus grande visibilité.
Les widgets
