Fonctionnement
ID Reviews et la gestion des avis clients
ID Reviews a pour but de simplifier la gestion des avis clients pour les entreprises. Notre plateforme permet de collecter, de gérer et d’afficher de manière efficace les avis clients sur vos produits ou services. Nous croyons fermement que la gestion intelligente des avis est un élément clé de la réussite commerciale de votre entreprise.
Avec ID Reviews, vous avez les outils nécessaires pour surveiller et renforcer votre réputation en ligne, fidéliser les clients, et améliorer continuellement votre entreprise grâce aux précieuses informations que fournissent les avis clients.
Plus de 30 plateformes d’avis intégrées
Bénéficiez d’une vue d’ensemble complète de la réputation en ligne de votre entreprise, en incluant les avis de Google, Facebook, Yelp, TripAdvisor, et bien d’autres. Connectez facilement vos plateformes d’avis et commencez à bénéficier des avantages d’ID Reviews!
Facilitez le recueil d’avis grâce à un lien unique vers un formulaire d’avis
Vous disposez d’une url/adresse personnalisable pour chaque formulaire que vous créez, que ce soit pour le formulaire d’avis de différentes plateformes d’avis que pour le formulaire d’avis de Id Reviews vous perrmettant de recueillir commentaires, opinions et même des témoignages.
Afficher et filtrer les avis
Des analyses pour mieux comprendre
ID Reviews vous fournit des analyses et rapports détaillés sur vos évaluations. Comprenez mieux comment vos clients vous évaluent, quels aspects de votre entreprise sont appréciés et ceux qui pourraient être améliorés. Ces informations précieuses vous guideront dans l’élaboration de stratégies pour améliorer l’expérience client, renforcer votre image de marque et développer votre entreprise.
Gagnez du temps avec une gestion centralisée
Nous savons que votre temps est précieux, c’est pourquoi ID Reviews vous offre une gestion centralisée de toutes vos évaluations. Suivez les commentaires en temps réel et répondez-y rapidement, sans jamais manquer une occasion d’interagir avec vos clients. Grâce à cette efficacité, économisez du temps et des efforts tout en étant toujours informé de l’évolution de votre réputation en ligne.
